METODOS,
ESTANDARES Y DISEÑO DEL TRABAJO
Capitulo 8
- 1. Cuál es la preocupación principal de la administración con respecto a
un nuevo método cuyo costo de
instalación es relativamente alto
Desmejorar en el proceso, calidad de
servicio, complejidad del nuevo método, inducción a operarios a nuevos procesos
- 2. A que se refiere la técnica de evaluación de “flujo de efectivo
descontado”
Calcula la tasa de flujo de dinero y el valor
del dinero en el tiempo debido a la desvalorización del dinero, puede pensarse
que el interés es el rendimiento que se
obtiene de la inversión de capital, los flujos totales de la estimación con el
resultado del efectivo obtenido
- 3. A que se refiere el método de recuperación, como se relaciona con el
método de rendimiento sobre la inversión
Se basa en la estimación de la ganancia anual
y el promedio de ventas anuales sin
tener en cuenta la inversión inicial y en base al rendimiento sobre la
inversión se proporciona el tiempo que lleva realizar la recuperación total de
la inversión inicial
- 4. Cuál es la relación entre rendimiento sobre la inversión capital y el
riesgo asociado con las ventas pronosticadas para producto
para el que se usara el nuevo método
El rendimiento de capital de inversión se
involucra con las expectativas del mercado al implantar un nuevo método que
desmejore el proceso tiende a disminuir el consumo, así mismo las condiciones
económicas que desestiman las condiciones de comercialización, el no
cumplimiento de expectativas reales genera insatisfacción, métodos de
reestructuración y seguimiento al modelo que se implementara
- 5. Cuáles son los dos temas específicos que debe resaltarse al escribir
una descripción del trabajo
Una explicación breve del problema o
inconveniente, implantación del método y descripción de resultados y
recomendaciones del método, resumen de ahorros estimados y mejoras en calidad
y confiabilidad
- 6. Es el tiempo un denominador común
en el costo de mano de obra, por
qué si o por qué no
Si, debido a la relación de
gastos directos e indirectos de la mano de obra dependen de la efectividad del
proceso, en determinar menor tiempo de trabajo por unidad de trabajo, aunque
las condiciones de trabajo se pueden determinar métodos de minimización de
tiempos ineficientes y mejoras en el proceso
- 7. Que es el análisis de puestos
Refleja las condiciones, deberes y responsabilidades
del puesto de trabajo, estimando tiempos estándar para cada operación, sirve para asignar personal adecuado y calificado para
el cumplimiento de responsabilidades, autoridades y consecuencias de las
acciones de del puesto
- 8. Cuáles de los cuatros métodos de evaluación de puestos se practican en Colombia
La puesta en práctica de modelos de
evaluación inicio en la determinación mediante el modelo de jerarquización por
orden de importancia, complejidad y su valor relativo, aunque los métodos de puntos
se encuentran en auge en nuevas compañías
ya que genera equidad de estimación con los otros puestos
- 9. Por qué la mayoría de personas sienten que otros que hacen un trabajo
similar ganan más
Al momento de analizar los puestos de
trabajos es necesario determinar el valor dentro de la organización, ,as
personas tienden a desarrollar conceptos distintos en cuanto a unidad de tiempo
trabajado y no a la cantidad de dinero que genera a la organización, del mismo
modo las responsabilidades, actividades e importancia determinan las
condiciones salariales
- 10. Explique en detalle cómo funciona el plan de puntos
Son los Métodos y técnicas que nos van a
ayudar en la tarea de conocer el valor de los puestos que existen en una
organización se engloba dentro de lo que llamamos Valoración de Puestos de
Trabajo la valoración de puestos empieza con el análisis del puesto, e incluye
la relación de características por algún sistema que permita determinar el
mérito relativo de las tareas o grupos de trabajo.
Se valora el puesto En cada Valoración hay
que decidir qué se entiende por cada uno de los conceptos que se utilicen.
Para cada puesto se establecen valores con relación a las labores desempeñadas, además
como de los factores físicos, mentales, responsabilidades del puesto, grado de educación
o capacitación requerida para la labor y las condiciones bajo las que se
realiza el trabajo, estos factores adquieren valor en la escala para determinar condiciones salariales
La valoración de cada puesto es escala determina con relación a su grado
de educación y su desempeño
La Valoración incluye también la evaluación
de estos méritos, mediante el establecimiento de salarios máximos y mínimos
para cada grupo de tareas, según su valor relativo.
- 11. Que factores influyen en el valor relativo de un puesto
Factores como: Educación, iniciativa,
experiencia, carga física, carga mental, proceso, producto, seguridad,
condiciones de trabajo y riesgos inevitables
Además de las responsabilidades que exige
cada puesto y las condiciones de trabajo
- 12. Por qué son insatisfactorias las
estimaciones para determinar los estándares de tiempo en la mano de obra
Las técnicas de análisis determinan estándares
en la forma de desarrollar, emplear y utilizar herramientas de manera adecuada,
pero en procesos en donde la caracterización de desarrollo de nuevos modelos y
estilos dificultan establecer parámetros de desempeño, la calidad de la mona de
obra es determinada por la calidad, cantidad y costo de la labor
El muestreo de trabajo es una
técnica que se utiliza para investigar las proporciones del tiempo total
dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o
trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o
márgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilización de las máquinas y
para establecer estándares de producción. El método de muestreo de trabajo
tiene varias ventajas sobre el de obtención de datos por el procedimiento usual
de estudios de tiempos.
- 13. Cuál es la debilidad de usar
registros históricos cono medio para establecer estándares de desempeño
Hay muchas razones por las que
una empresa establece estándares y procedimientos para sus empleados y agentes
y fomenta expectativas razonables entre sus partícipes. Los estándares,
procedimientos y expectativas ayudan a enfocar la energía de los empleados y
agentes en alcanzar las metas y los objetivos de la empresa
La debilidad de diseñar
procedimientos y estándares mediantes datos históricos dejan a un lado la innovación
a mejoras de tiempo, metodología de desempeño de la labor, en un proceso ideal,
lo más recomendado es realizar un muestro actual de cada dependencia,
identificar pérdidas de tiempo y mejoras reales, los datos históricos de una
manera retrasa nuevos mecanismos
- 14. Que técnicas de medición del trabajo dan resultados validos cuando las
realizan analistas competentes y capacitados
Estimación directa del analista basada en la experiencia,
métodos de observación directo: muestro del trabajo y estudios con cronometro; medición
de la operación en relación al número de unidades, otro aspecto es el análisis determinados
en los principios del threblig y análisis la reiteración de los movimientos
- 15. Explique por qué debe establecerse
un intervalo de tasas salariales en lugar de solo una tasa para cada
grado de mano de obra
Por las condiciones especiales de cada
empleado, seguridad, riesgo a lo que se encuentra sometidos, además el valor
que genera cada puesto para la organización además la manera de retener dicho
empleados
- 16. Explique qué quiere decir desempeño total del operario
Son la capacidades tanto cognitivas como físicas
que el empleador coloca a disposición de la organización, la empresa requiere
un porcentaje adecuado de estas capacidades para el desarrollo de las funciones
por ende las operaciones requieren atención especial de parte de los operarios
- 17. Cuáles son los principales aspectos negativos que deben entenderse
antes de implantar un sistema de evaluación de puestos por puntos
No se enfoca a una equidad y objetividad en la compensación individual,
debido e a que enfoca el cómo debería hacerse el trabajo más o como se hace en
realidad, además puede desmejorar el clima organizacional y puede hacer que los
empleados se sobrecalifiquen para cada puesto con el fin de aumentar sus puntos
- 18. Cuáles son los beneficios más importantes de una implantación adecuada
de un plan de evaluación de puestos
Se valora de manera subjetiva la labor
desempeñada por los operarios, reduce procesos ineficientes aumentando la calidad
y la seguridad de los trabajadores, y lo más importante disminuye costos al no sobrevaluar
los puestos sino cancelar lo justo e equitativo
- 19. De qué manera depende la evaluación de puestos del análisis del
trabajo
Como eje central de la función se determina condiciones, deberes y
responsabilidades hacen que el empleado idóneo
ejecute labores eficientes, la manera de ponderación de calificación determina
nuevos mecanismos de trabajo
- 20.
Cuáles son los tres aspectos que constituyen un plan de evaluación de
puestos exitosos
·
Importancia
·
Comités de evaluación y seguimiento
·
Método de evaluación
